TickessaSchon kaufbar?

KI-Support ohne KI-Zirkus

50 Anfragen rein.
5 Entscheidungen übrig.

Tickessa sortiert das Kommunikationschaos vor, fasst zusammen und bereitet Antworten vor. Du kümmerst dich nur noch um das, was wirklich einen Menschen braucht.

Zeig mir den Feierabend

Mensch bleibt Chef. Immer.

Postfach gezähmtNicht noch ein Tool.
Heute

Was braucht Aufmerksamkeit?

5Entscheidungen
statt 50 E-Mails
Antwort kurz prüfenFAIRdriving · Dringend
→
KI-Entwurf ist bereitORTNUNG · 24 Sek.
→
45 Anfragen bereits vorsortiert
Weniger Postfach✦Mehr Überblick✦Antworten mit Hirn✦Mehrere Projekte✦Mobile first✦

Das Problem ist nicht deine Inbox.

Das Problem ist, dass sie von dir erwartet, alles wichtig zu finden.

Tickessa baut aus losem Kommunikationskram einen klaren Arbeitsfluss: Eingang verstehen, unnötige Schleifen vermeiden, wenige echte Entscheidungen zeigen.

Einmal tief durchatmen

So wird aus „Uff.“ ein „Läuft.“

Alles rein

Ein Eingang statt fünf Tab-Gruppen.

Projektpostfächer, Formulare und App-Meldungen landen sauber getrennt in einer gemeinsamen Oberfläche.

Vorarbeit erledigt

Lesen, sortieren, zusammenfassen.

Tickessa bereitet Kontext, Priorität und Antwortentwurf vor. Der Mensch bekommt die Kurzfassung statt des Romans.

Du entscheidest

Freigeben, ändern oder schließen.

Am Handy, mit großen Aktionen und später auch per Sprache. Kein App-Store-Zwang, kein Mausarm.

Dafür wird Tickessa gebaut

Weniger Verwaltung.
Mehr Erledigt.

Schlank genug für kleine Teams. Durchdacht genug für mehrere Produkte, Postfächer und Menschen mit echten Zuständigkeiten.

01

Alles landet an einem Ort.

E-Mails, Kontaktformulare, App-Feedback und Bugreports werden zu einem gemeinsamen, nachvollziehbaren Vorgang.

02

Die KI macht die Fleißarbeit.

Zuordnen, zusammenfassen, priorisieren und passende Antworten vorbereiten — damit du nicht jedes Hallo dreimal lesen musst.

03

Du behältst das letzte Wort.

Sensible Antworten gehen nicht auf eigene Faust raus. Erst prüfen, dann freigeben. Automatik nur dort, wo sie ausdrücklich erlaubt ist.

Mehrere Projekte. Ein Kopf.

ORTNUNG hier. FAIRdriving da. Trotzdem alles im Blick.

Eigene Farben, Postfächer, Antwortstile, Wissensartikel und Zuständigkeiten — ohne drei verschiedene Systeme zu pflegen.

ORTNUNG 12 FAIRdriving 7 Wohnkabinen Forum 3

Später auch per Sprache

„Mach das freundlicher und schick's.“

Web-App / PWA

Volles Cockpit. Auch auf dem Sofa.

Wissen, das mitarbeitet

FAQ finden, bevor ein Ticket entsteht.

Klare Zuständigkeit

Wer darf was? Serverseitig geprüft.

Was Tickessa ausdrücklich nicht sein will

Ein monströses Callcenter-System mit 48 Untermenüs.

  • ×
    Kein Zendesk-Klon

    Nur Funktionen, die im Alltag wirklich Arbeit sparen.

  • ×
    Keine KI auf Autopilot

    Sensible, rechtliche oder eskalierte Fälle bleiben Handarbeit.

  • ×
    Kein Daten-Roulette

    Klare Rollen, Audit-Historie und getrennte interne Informationen.

Für wen das gedacht ist

Für kleine Teams mit erstaunlich vielen Dingen.

Wenn mehrere Apps, Webseiten oder Projekte Support brauchen, aber niemand Lust hat, den ganzen Tag Postfach-Archäologie zu betreiben.

Kleine Produktteams App- und Webanbieter Mehrere Marken oder Projekte Menschen, die Feierabend mögen
Noch nicht kaufen!

Stand der Dinge

Erst liefern.
Dann verkaufen.

Tickessa ist im Aufbau. Die sichere V1 mit Rollen, Projekten, E-Mail-Verarbeitung und mobilem Cockpit wird gerade fertiggestellt. Einen Kaufen-Knopf gibt es erst, wenn es wirklich etwas zu kaufen gibt.

Bis dahin: Seite merken
Mobile Cockpit-Grundlage Rollen- und Projektmodell Eigene Datenbank & PHP-Basis Sichere nutzbare V1 E-Mail & KI-Unterstützung